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Descrição da Vaga

Esta posição de Assistente de Ativação (Societário) na Contabilizei é ideal para quem deseja aplicar suas habilidades societárias em um contexto dinâmico e digital. O papel essencial deste assistente é fornecer suporte contínuo no processo de abertura de empresas, garantindo que a experiência do cliente seja fluida e positiva. O dia a dia envolve apoiar a equipe na análise de documentos e informações fornecidos pelos clientes relacionados ao departamento societário e ao fluxo de trabalho necessário para registrar novas empresas.

O assistente será responsável por facilitar o fluxo operacional, recebendo orientações para manejo de tarefas corretivas e contribuindo ativamente para a solução de problemas. Além de se relacionar com clientes de forma excelente, assegurando que o cuidado esteja presente em toda a jornada de abertura de empresas, desde a interação com prefeituras até a emissão de alvarás.

Outra função importante é prestar suporte em rotinas administrativas, realizando conferências de documentação e buscando identificar e corrigir possíveis erros em contratos. O suporte multicanal é fundamental, promovendo um ambiente onde o atendimento ao cliente se destaca pela efetividade e rapidez.

O que você precisa ter

Para se dar bem neste cargo, é importante ter experiência em rotinas societárias e estar cursando ou ter concluído o ensino superior. Conhecer os processos de legalização e abertura de empresas é crucial, assim como estar familiarizado com o Pacote Office ou Gsuite. Conhecimentos adicionais, como o manuseio de demandas municipais e a emissão de alvarás, são um diferencial interessante.

Benefícios

• Trabalho 100% remoto
• Oportunidade de crescimento profissional
• Ambiente de trabalho colaborativo

Dicas de Aplicação

Aplicar para uma vaga na Contabilizei é uma oportunidade incrível para quem é apaixonado por ajudar empreendedores a obterem sucesso. Para se destacar durante o processo de candidatura, é essencial que você demonstre o seu compromisso com a satisfação do cliente.

Um currículo limpo e bem estruturado, destacando suas experiências em rotinas societárias, mostrará que você é organizado e tem tudo sob controle. Se possível, inclua experiências passadas que demonstram sua habilidade em lidar com processos administrativos complexos.

A carta de apresentação é o momento de brilhar! Conte como suas experiências anteriores podem contribuir para uma experiência de cliente excepcional na Contabilizei. Destaque projetos específicos em que você ajudou a melhorar ou afetar positivamente a experiência do cliente.

Não se esqueça de personalizar sua mensagem para a empresa. Pesquise sobre a Contabilizei e mencione valores ou projetos da empresa que se alinhem com seu perfil profissional.

Dicas para Entrevista

Prepare-se para a entrevista conhecendo não apenas suas experiências passadas, mas também entendendo como você pode solucionar problemas comuns enfrentados pelos empreendedores ao abrir suas empresas. Estar à vontade para discutir seu conhecimento em processos de legalização será uma vantagem.

Comunique claramente suas habilidades em atendimento ao cliente. A Contabilizei prospera ao garantir que seus clientes tenham uma experiência de alto nível, então esteja preparado para discutir situações em que você ofereceu um excelente serviço.

Esteja pronto para perguntas situacionais, como 'Como você lidaria com um cliente insatisfeito?' ou 'Qual sua abordagem para corrigir um erro em documentos societários?'. Suas respostas devem refletir sua paciência e sua aptidão para a resolução de problemas.

Por fim, não hesite em fazer perguntas sobre a cultura da Contabilizei. Isso demonstra interesse genuíno e ajuda a reforçar que você está buscando uma parceria a longo termo com a empresa.