Estágio em Operações: Vem Crescer Conosco!

Descrição da Vaga

Esta é uma oportunidade imperdível para estudantes que buscam se inserir no mundo profissional enquanto estudam. Na Central de Operações, você vai lidar diretamente com estudantes, empresas e instituições de ensino, fornecendo suporte no cadastramento e divulgação de oportunidades. O papel principal é manter nossas bases de dados atualizadas e garantir que as informações sejam precisas e acessíveis.

Serão tarefas do seu dia a dia: atualização de cadastros, resolução de dúvidas de clientes sobre nossos produtos e serviços, e o encaminhamento correto das pessoas às páginas do Portal conforme suas necessidades.

Além disso, o estagiário será responsável por realizar atendimentos via e-mail, telefone e WhatsApp, fornecendo informações sobre nossos processos e auxiliando a garantir uma comunicação clara e eficiente com nossos públicos. Ser parte desse time exige um domínio básico do Pacote Office ou G-Suite e uma facilidade significativa com sistemas informatizados.

Se você está cursando Administração de Empresas, Marketing, Gestão de Recursos Humanos, Publicidade e Propaganda, ou áreas correlatas, e ainda tem ao menos um ano antes da sua formatura, essa posição é para você. Importante lembrar que boa comunicação é essencial aqui!

Benefícios

• Crescimento profissional
• Trabalho remoto
• Experiência prática em atendimento
• Networking com diferentes áreas

Dicas de Aplicação

Ao se candidatar para esta posição de estágio na Central de Operações, é importante que você se destaque através de um currículo bem pensado. Certifique-se de incluir quaisquer experiências anteriores que demonstrem sua capacidade de se comunicar eficazmente e sua facilidade em lidar com sistemas informatizados.

Além disso, uma carta de apresentação pode fazer a diferença! Foque em suas motivações pessoais para ingressar na Central de Operações. Explique como quer usar essa oportunidade para crescer profissionalmente e de que maneira seu curso pode lhe fornecer as habilidades necessárias para este cargo.

A atenção aos detalhes é crucial. Certifique-se de que seus documentos estão atualizados e isentos de erros de gramática e formatação. Enviar materiais bem organizados demonstra sua preocupação com a precisão, algo muito valorizado nesta posição.

Por último, não esqueça de mencionar sua disponibilidade para o trabalho remoto, se organizando para falar sobre possíveis adaptações que você pode ter feito para se adequar a essa modalidade de trabalho.

Dicas para Entrevista

Ao se preparar para uma entrevista para esta posição, estude bem sobre o CIEE e sua missão. O conhecimento sobre a empresa pode evidenciar seu interesse genuíno e o desejo de contribuir com a mesma.

Considere situações passadas em que você tenha utilizado comunicação eficiente para resolver problemas ou facilitar processos e esteja preparado para compartilhar esses exemplos.

Pense em perguntas como: 'Como você lidaria com um cliente insatisfeito?' ou 'Dê um exemplo de um desafio de comunicação que você superou no passado'. Estas são oportunidades para mostrar suas habilidades interpessoais e capacidade de adaptação.

Por último, demonstre confiança ao explicar como você poderia beneficiar a equipe e compartilhe seu entusiasmo sobre como a função de estágio serve como um trampolim para seu futuro profissional.