Assistente Administrativo de Treinamento

Descrição da Vaga

A SoftExpert está à procura de um Assistente Administrativo de Treinamento remoto que irá atuar diretamente no auxílio e execução de atividades relacionadas à distribuição de treinamentos. Essa posição é crucial para garantir que nossos clientes e parceiros tenham uma experiência de aprendizado eficaz e satisfatória.

Você será responsável por diversas atividades que incluem o cadastro e controle de usuários, oferecendo suporte essencial em inscrições e orientações para os interessados em nossos treinamentos. Além disso, o papel inclui prestar suporte técnico para solucionar dúvidas e dificuldades, auxiliar no fechamento de turmas abertas e permitir a liberação de cursos avulsos.

Outra parte interessante do seu trabalho será acompanhar os treinamentos ao vivo, garantindo que tudo funcione perfeitamente. Aqui, haverá a necessidade de assistência na gravação das sessões, um passo importante para que as empresas possam consultar o material posteriormente.

Sobre as qualificações e habilidades necessárias, a posição é ideal para estudantes ou graduados em Administração, Letras ou cursos afins. Uma comunicação verbal e escrita afiadas são essenciais, assim como uma boa dose de organização e capacidade de resolução de problemas.

Para se destacar ainda mais no processo seletivo, conhecimentos em Inglês ou Espanhol serão um diferencial.

Em resumo, se você é uma pessoa pró-ativa, organizada e disposto a trabalhar remotamente em um ambiente colaborativo, essa é uma excelente oportunidade para se juntar a uma equipe inovadora e influente.

Benefícios

• Trabalho Remoto
• Oportunidades de Crescimento
• Ambiente Multicultural

Dicas de Aplicação

Se você está pronto para se candidatar a esta posição, comece se certificando de que seu currículo está atualizado com suas conquistas mais relevantes. Destaque qualquer experiência anterior em funções de apoio ou administrativas, especialmente aquelas que envolviam contato com o cliente.

Durante a carta de apresentação, demonstre seu entusiasmo por trabalhar em um ambiente de treinamento e educação. Conte sobre ocasiões onde você teve que usar habilidades de resolução de problemas ou organizar eventos.

É importante mencionar sua familiaridade ou experiência com ferramentas de gestão de treinamentos ou aprendizado online. Isso mostrará que você está preparado para lidar com as demandas do trabalho desde o primeiro dia.

Por fim, se tiver feitos cursos de idiomas ou possuir fluência em inglês ou espanhol, não deixe de incluir essas informações. Ser multilingue será uma grande vantagem nesta posição que envolve interação internacional.

Dicas para Entrevista

Esteja pronto para perguntas sobre como você lida com a pressão e a resolução de problemas. Situações hipotéticas podem ser apresentadas, por isso, pense em exemplos onde demonstrou criatividade e proatividade.

Uma pergunta comum pode ser sobre como você organiza suas tarefas para gerenciar múltiplos usuários e treinamentos simultaneamente. Discuta técnicas de organização que usa para garantir que prazos sejam cumpridos e a qualidade mantida.

O entrevistador pode também querer saber como você se comunica, tanto verbal quanto por escrito. É importante compartilhar detalhes sobre qualquer experiência que teve em comunicações claras e eficazes com clientes ou colegas.

Se tiver conhecimentos em inglês ou espanhol, esteja preparado para talvez demonstrá-los com alguma conversa inicial na entrevista. Isso pode ocorrer especialmente em entrevistas que incluem um teste das suas habilidades linguísticas.