Especialista em Operações de Marketing - Customer.io | Nomades Digitais

Especialista em Operações de Marketing

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Uma oportunidade incrível para entusiastas da automação que desejam otimizar operações de marketing. Este cargo remoto exige habilidades técnicas sólidas e paixão por excelência operacional.

Empresa: Customer.io

Localização: Remoto

Publicado em: 12/06/2025

Especialista em Operações de Marketing

Habilidades Requeridas

Automação Integridade de dados CRM Gestão de projetos Integração de API
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Descrição da Vaga

Se você adora automação, integridade de dados e gosta de fazer equipes crescerem mais rápido com melhores ferramentas, o cargo de Especialista em Operações de Marketing pode ser o ideal! Alguns dos desafios incluem a construção de automações robustas sem código usando ferramentas como Customer.io, Salesforce Flows e N8n. Além disso, administrar o stack tecnológico da empresa para garantir que todas as plataformas funcionem perfeitamente.

O profissional será responsável por integrar novas ferramentas ao stack tecnológico. Isso inclui conectar sistemas via APIs, mapear campos de dados e configurar a lógica de sincronização para garantir o fluxo de dados entre as ferramentas. Outro ponto importante é garantir a integridade dos dados por meio de análise e auditorias rigorosas, melhorando a eficiência operacional de marketing.

Trabalhar colaborativamente é fundamental, pois o especialista deve coordenar com equipes de vendas, produto, sucesso do cliente e outras equipes de marketing para garantir que os esforços de marketing suportem os objetivos gerais do negócio. Entre os diferenciais desejáveis, estão a proficiência em AI para apoiar o trabalho técnico e a escrita de scripts leves para tarefas operacionais.

A Customer.io busca alguém com 2 a 4 anos de experiência em Operações de Receita, Marketing ou Vendas, preferencialmente em uma empresa de software B2B de rápido crescimento. Experiência em ambientes de startups e alta proficiência tecnológica em sistemas de CRM e bancos de dados são cruciais. O candidato ideal tem habilidades sólidas para resolução de problemas e experiência comprovada em manipulação e análise de dados.

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Sobre a Empresa

Customer.io

A Customer.io é uma ferramenta versátil de automação de marketing que envia mensagens relevantes baseadas no comportamento dos usuários em produtos web e móveis. Ao usar dados em tempo real, a empresa tem como objetivo ajudar a entregar a mensagem certa, no momento certo, criando uma experiência mais pessoal e envolvente.

Dicas de Aplicação

Ao candidatar-se para esta posição, é importante focar nas suas habilidades em automação e integridade de dados. No seu currículo, destaque experiências passadas onde você implementou soluções inovadoras que impulsionaram a eficiência operacional.

Faça questão de demonstrar suas habilidades técnicas e como você lidou com tecnologias específicas mencionadas na descrição do trabalho, como Salesforce ou Zapier. Inclua exemplos de projetos onde teve sucesso na resolução de problemas complexos, usando automação como estratégia principal.

Além disso, ajuste seu portfólio para mostrar como você integrou várias plataformas e usou APIs para otimizar fluxos de trabalho. Isso ajudará a demonstrar sua experiência prática e destacará sua capacidade de lidar com desafios técnicos complexos.

Inclua uma carta de apresentação que discorra sobre sua paixão por excelência operacional e seu desejo de ajudar empresas a crescerem mais rapidamente com soluções inovadoras.

Dicas para Entrevista

Durante a entrevista, esteja preparado para discutir como você já utilizou automação para otimizar operações em experiências passadas. Use exemplos concretos para ilustrar o impacto positivo das soluções que implementou.

É provável que explorem sua familiaridade com ferramentas como Salesforce, N8n e Customer.io. Portanto, revise bem suas funcionalidades e experiências anteriores com esses softwares.

Prepare-se para discutir seus conhecimentos de integração de APIs e como você os usou para conectar sistemas e melhorar a eficiência de dados.

Tenha exemplos de como você usou análises de dados para tomar decisões informadas e como essas análises ajudaram a empresa como um todo. Mostrar que você alinha objetivos de marketing aos objetivos de negócios será um destaque durante a entrevista.

Salário

US$ 110.000/ano

Como se candidatar

Se você tem um espírito inovador e apaixonado pelo que é possível fazer com automação e dados, não perca esta oportunidade de crescer com a Customer.io. Estamos ansiosos para conhecer apaixonados pela excelência operacional!

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