Proteção Contra Fraudes em Alta
HostGator busca um Analista de Prevenção a Fraudes para monitorar transações e identificar comportamentos suspeitos. Se você ama números e quer trabalhar no mundo das transações seguras, esta oportunidade remota é ideal para você!
Habilidades Requeridas
Habilidades Requeridas
Descrição da Vaga
Se você é apaixonado por segurança e análise, o papel de Analista de Prevenção a Fraudes na HostGator pode ser a sua praia. Neste trabalho, você será responsável por monitorar transações em tempo real usando ferramentas como o CyberSource. Seu principal objetivo será identificar comportamentos suspeitos e ajustar as regras de risco de forma eficaz.
Você também será o guardião dos relatórios de chargebacks, o que significa analisar dados de aprovações e tempos de análise para cortar pela raiz qualquer problema em potencial. Outra parte importante do trabalho é investigar e contestar esses chargebacks, sempre buscando melhorias para minimizar perdas.
Além disso, o analista será uma peça fundamental para a prevenção de phishing. Trabalhar junto ao time de tecnologia para manter a segurança é essencial.
Colaboração é a chave! Você vai interagir com times de Atendimento, Financeiro, BI e Tecnologia para fortalecer os processos antifraude, participando ativamente de reuniões estratégicas com o CyberSource e acompanhando de perto os índices de fraude em parceria com as bandeiras de cartão.
O candidato ideal tem experiência com monitoramento de fraudes e um perfil analítico. É necessário ter domínio com o Excel e, se ainda souber SQL, é melhor ainda! Conhecimentos práticos com scripts para automação são um bônus.
Benefícios
- Trabalho remoto
- Ambiente colaborativo
- Crescimento profissional
Sobre a Empresa
HostGator é por excelência uma empresa de hospedagem de sites com um espírito inovador. Eles acreditam que as pessoas são o motor que impulsiona a empresa desde sua fundação em 2002 nos Estados Unidos, com expansão para a América Latina e diversas áreas de atuação. O time está sempre buscando maneiras de empoderar seus clientes para que eles possam realizar seus sonhos online.
Dicas de Aplicação
Para este trabalho, mostre sua experiência no monitoramento de fraudes, destacando projetos relevantes ou casos de sucesso. Ter uma compreensão sólida das ferramentas de análise de risco, como o CyberSource, é essencial.
Demostre suas habilidades analíticas de maneira clara e concisa no currículo e na carta de apresentação. Diga ao recrutador como suas habilidades com o Excel e SQL o tornam um candidato ideal.
Se você tiver, destaque sua experiência com a contestação de chargebacks e conhecimento em prevenção de phishing. Isso pode colocar seu currículo no topo da pilha.
Finalmente, mencione qualquer experiência em e-commerce ou meios de pagamento. Isso adiciona uma vantagem considerável às suas qualificações e mostra que você está familiarizado com o cenário de transações online.
Dicas para Entrevista
Na entrevista, esteja preparado para explicar em detalhes como você identificaria comportamentos suspeitos em transações e quais medidas tomaria para resolver esses problemas.
Seja claro sobre suas contribuições com relatórios e indicadores de fraude em seus papéis anteriores. Demonstrar sucesso em projetos passados é fundamental.
Prepare-se para perguntas sobre ferramentas de análise de risco, especialmente o CyberSource. Conhecer esta ferramenta a fundo impressionará os entrevistadores.
Por último, demonstre sua capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diversos departamentos. A HostGator valoriza um time integrado, então exemplos de comunicação eficaz farão você se destacar.
Salário
A empresa optou por não divulgar a faixa salarial para esta vaga.
Recomendamos que você busque essa informação durante o processo seletivo.
Como se candidatar
Se você está pronto para somar ao time da HostGator, a hora é agora! Sua paixão por segurança e análise é exatamente o que estamos procurando. Aproveite esta oportunidade remota para avançar sua carreira.
