Especialista em Sustentação de Sistemas Pleno

Descrição da Vaga

Procurando uma oportunidade para brilhar na área de TI? Então, esta pode ser a hora de você se juntar ao time de sustentação de sistemas. A função aqui é garantir que tudo na plataforma de empréstimos "Função" funcione perfeitamente. O objetivo é manter o sistema estável e minimizar qualquer tempo de inatividade, sempre focando na melhor experiência possível para o usuário.

Para começar, as responsabilidades são bem diversas: identificar problemas técnicos, analisar e resolver questões funcionais. O legal é que para isso, você vai contar com ferramentas de diagnóstico e técnicas que auxiliam na solução de problemas.

Outra parte fundamental do trabalho é o monitoramento constante do sistema. Detectar gargalos, áreas de melhoria e o desempenho geral é parte do dia a dia de quem atua na sustentação. Além disso, cada chamada de suporte dos usuários vai te desafiar a explicar o sistema de forma clara e precisa.

Manter a documentação técnica em ordem também faz parte do pacote. Isso inclui procedimentos detalhados para solucionar problemas, configurações e melhorias no sistema. Tudo isso visando aumentar a eficiência, segurança e a usabilidade.

Não menos importante, é preciso estar atento às mudanças e seus impactos. Alterações no sistema requerem análises criteriosas para garantir que não vão gerar mais problemas do que soluções.

Se você tem formação completa em TI e experiência com sistemas de crédito, sabe como é importante entender bem os módulos de Autorizador, Backoffice, entre outros. Conhecimentos em banco de dados SQL, sistemas operacionais como Windows e Linux, além de ferramentas de monitoramento são essenciais. A segurança da informação também está no top da lista de habilidades valiosas.

Tudo isso em um ambiente remoto, permitindo trabalhar de qualquer lugar do mundo!

Benefícios

• Trabalho 100% remoto
• Oportunidade de crescimento
• Salário compatível com o mercado
• Desenvolvimento contínuo

Dicas de Aplicação

Para começar, a revisão do seu currículo é essencial. Certifique-se de que ele esteja atualizado, com todas as experiências relevantes para o trabalho de sustentação em destaque. Adicione detalhes sobre suas habilidades técnicas e como utilizou-as em posições anteriores.

Foque em experiências em sistemas financeiros, especialmente com empréstimos e crédito. Exemplos práticos de como você resolveu problemas ou implementou melhorias são ótimos para destacar suas qualidades e aptidões.

Redija uma carta de apresentação clara e direta ao ponto. Utilize-a para explicar por que você é a escolha certa para o programa de empréstimos "Função", destacando seu interesse pela oportunidade e o que você pode trazer para a equipe.

Certifique-se de enviar sua inscrição dentro do prazo e siga todas as instruções da vaga à risca, já que atenção aos detalhes é fundamental para funções em TI.

Dicas para Entrevista

Prepare-se para a entrevista estudando mais sobre o Digio e seus produtos, especialmente o "Função", assim você se sentirá mais confiante e preparado para discutir como pode contribuir.

Espere perguntas técnicas, por isso, revise conceitos de banco de dados, sistemas operacionais e segurança da informação. Seja claro e específico em suas respostas para demonstrar seu conhecimento.

Será útil compartilhar histórias de sucesso de sua carreira, onde você utilizou suas habilidades para resolver problemas específicos, garantindo que as soluções técnicas estavam alinhadas com os objetivos da empresa.

Considere também possíveis perguntas sobre como você lida com o trabalho sob pressão e multitarefas, especialmente em um ambiente remoto. Esteja pronto para apresentar suas estratégias de organização e comunicação.