Analista de Suporte e Processos TI: Transformação Tech
Trabalhe remotamente como Analista de Suporte e Processos em TI, conectando áreas de negócio e tecnologia, enquanto desenvolve relatórios e implementa melhorias de processos. Candidate-se para integrar uma empresa apaixonada por transformação tecnológica.
Habilidades Requeridas
Habilidades Requeridas
Descrição da Vaga
Se você é apaixonado por tecnologia e tem interesse em ser uma peça chave entre as demandas de negócio e a equipe técnica, esta oportunidade é para você!
O Analista de Suporte e Processos de TI desempenhará um papel essencial na garantia do funcionamento perfeito dos serviços de tecnologia. Utilizando ferramentas como SAP, Snow Inventory e Active Directory (AD), será necessário realizar consultas e análises detalhadas.
Este profissional também terá a responsabilidade de desenvolver e monitorar KPIs (Indicadores Chave de Desempenho), garantindo que as informações em relatórios sejam precisas e relevantes para a tomada de decisões. Espera-se uma comunicação eficaz para servir de ponte entre usuários e profissionais técnicos, garantindo que as necessidades foram compreendidas e devidamente traduzidas.
Além disso, coordenar a entrega de equipamentos e acessórios de TI, garantindo que os processos sejam concluídos dentro dos prazos e padrões, é uma parte crucial da função. Esta é uma posição remota, permitindo total flexibilidade para executar tarefas de qualquer lugar.
Se você tem experiência em suporte técnico, análise de dados e construção de relatórios, além de habilidades interpessoais para traduzir linguagem técnica, este pode ser o próximo passo perfeito para sua carreira!
Benefícios
- Ambiente de trabalho diversificado
- Flexibilidade de horário
- Possibilidade de crescimento
- Remuneração competitiva
- Trabalho remoto
Sobre a Empresa
A Spread Tecnologia é uma empresa que se destaca pela paixão pela transformação com tecnologia. Com experiência em diversos setores e uma equipe altamente qualificada, a empresa busca entender profundamente o negócio de seus clientes para oferecer soluções inovadoras e competentes. A Spread é sinônimo de atendimento assertivo e excelência na ampliação da competitividade das empresas.
Dicas de Aplicação
Antes de enviar sua candidatura, revise minuciosamente a descrição do cargo e ajuste seu currículo para destacar as experiências e habilidades relevantes, especialmente aquelas mencionadas na vaga.
Certifique-se de que suas competências em SAP, Snow Inventory e Active Directory estejam bem evidentes, assim como sua capacidade de análise de dados e construção de relatórios.
Crie uma carta de apresentação que demonstre sua paixão por tecnologia e como você se imagina contribuindo para a transformação proposta pela Spread Tecnologia.
Não esqueça de mostrar sua habilidade em comunicação e colaboração, aspectos essenciais para esta posição de elo estratégico entre times de negócio e tecnologia.
Dicas para Entrevista
Prepare-se para perguntas técnicas relacionadas a SAP, Snow Inventory e Active Directory, pois são ferramentas cruciais para esta função. Demonstre seu conhecimento com exemplos práticos que tenha vivido.
Reflita sobre situações onde você teve que traduzir termos técnicos para usuários leigos, explicando seu processo de comunicação eficaz.
Esteja pronto para discutir como você aborda a criação e monitoramento de KPIs, incluindo sua metodologia para assegurar a precisão e relevância das informações.
Mostre seu entusiasmo por abraçar a transformação tecnológica e como você planeja se manter atualizado com as tendências e inovações no campo da TI.
Salário
A empresa optou por não divulgar a faixa salarial para esta vaga.
Recomendamos que você busque essa informação durante o processo seletivo.
Como se candidatar
Se você se encaixa no perfil descrito e está empolgado para fazer parte de uma empresa que valoriza a transformação através da tecnologia, não perca a oportunidade de se candidatar. Este pode ser o próximo passo para uma carreira de sucesso no mundo da TI!
