Estágio Online em Vendas E-commerce

Descrição da Vaga

Se você é um estudante universitário em busca de uma oportunidade de estágio envolvente e dinâmica, o estágio em vendas e-commerce pode ser a oportunidade ideal. SuperFrete, uma startup de logística inovadora, procura alguém para atuar remotamente no atendimento e relacionamento com seus usuários.

As principais responsabilidades incluem:

• Atendimento aos usuários por chat, e-mail, WhatsApp e chamadas.
• Apoio no acompanhamento de indicadores de desempenho.
• Participação na análise de insights para otimização das comunicações e experiências dos clientes.
• Colaboração com outros times para garantir a rápida solução de problemas.

Para ser um candidato apto, é necessário estar cursando Ensino Superior em áreas como Administração, Gestão Comercial ou Relações Internacionais. A empresa busca alguém que esteja ao menos no terceiro período e que tenha disponibilidade para estagiar por no mínimo um ano, incluindo plantões aos sábados e feriados.

É essencial ter habilidades de comunicação eficaz, escrita e oral, além de ser dinâmico e empático, com um forte espírito colaborativo. A criatividade para propor novas ações é um grande diferencial, bem como a capacidade de análise e autogerenciamento.

Ter experiência prévia em vendas ou startups é altamente valorizado, assim como o conhecimento em plataformas como Hubspot.

Dicas de Aplicação

Ao se candidatar para um estágio em vendas e-commerce, é crucial demonstrar entusiasmo pela área de vendas e o mundo digital. Inclua em seu currículo experiências anteriores que mostram seu envolvimento com estas áreas, mesmo que não sejam diretamente relacionadas a vendas formais.

Outro aspecto importante é personalizar sua carta de apresentação mencionando por que você está animado para trabalhar especificamente com a SuperFrete. Pesquise sobre a empresa e demonstre o alinhamento de valores e interesses.

Prepare-se antecipadamente para ter uma boa conexão de internet e espaço silencioso, já que o estágio é remoto. Esses são pequenos detalhes, mas mostram seu comprometimento e profissionalismo.

Além disso, aproveite as oportunidades que aparecem, mesmo as qualidade desconhecidas e experiências, já que no ambiente dinâmico de startups oportunidades surgem nas mais diversas áreas.

Dicas para Entrevista

Durante a entrevista, espere perguntas sobre sua experiência de atendimento ao cliente. Está completamente preparado para discutir como você lidou com cenários difíceis e como você foi capaz de alcançar soluções efetivas.

Seja claro sobre suas ambições futuras dentro do mercado de e-commerce e como a posição de estágio pode ajudar a alcançá-las. Mostre seu interesse por aprendizado contínuo, algo buscado em ambientes inovadores.

Se tiver alguma experiência prévia em startups ou vendas, mencione-a destacando seus aprendizados e desafios enfrentados. Este tipo de experiência sempre agrega valor.

Por fim, não deixe de mostrar seu interesse em contribuir com novas ideias e melhorias. As startups valorizam profissionais proativos e com visão de crescimento e inovação.