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Descrição da Vaga

Se você é um amante de organização e eficiência, essa vaga pode ser ideal para você! A E-inscrição, uma startup inovadora no setor de gestão de eventos, está em busca de um Analista de Processos/CRM II. Nesse cargo, a principal missão é acompanhar a implementação do novo CRM Hubspot e garantir que as práticas de uso sejam as melhores possíveis.

Uma das habilidades necessárias é a experiência prévia com CRMs robustos, sobretudo o Hubspot, o que permitirá a você ajudar a fomentar o uso eficiente da ferramenta entre as equipes comerciais. Além disso, é fundamental ter experiência com a área comercial, sempre com um olho na otimização de processos e melhoria da performance.

No dia a dia, você estará documentando minuciosamente processos, criando guias de orientação e FAQs para garantir que todos saibam utilizar o CRM da melhor forma. Também vai identificar e automatizar processos manuais para otimizar o tempo das equipes e minimizar erros operacionais. Não menos importante, a análise de dados do CRM será crucial para identificar oportunidades de aperfeiçoamento no fluxo comercial e apoiar na definição de estratégias.

Um diferencial bacana é ter conhecimento em SQL para extração e análise de dados. Além disso, experiência em automação de processos comerciais te coloca um passo à frente no processo seletivo. Se seus olhos brilham ao ver Excel/Google Sheets, e você se sente confortável analisando e organizando dados, essa vaga pode ser a sua.

Essa oportunidade ainda oferece bastante suporte contínuo às equipes comerciais, com treinamentos, assistência e melhorias contínuas sobre o uso do CRM. É uma chance de viver o dia a dia de uma startup em constante crescimento, mas técnicamente sem precisar sair de casa, pois a vaga é 100% remota.

Dicas de Aplicação

Como essa posição é focada em CRM, é importante que o candidato destaque sua experiência prévia com a ferramenta, especialmente o Hubspot, em seu currículo e carta de apresentação. Enfatize exemplos de como otimizou processos e melhorou eficiências em trabalhos anteriores.

Prepare-se para explicar dicas práticas de uso do Hubspot e outros CRMs que trabalhou. Detalhar como documentou processos e criou guias também pode ser valioso.

A capacidade analítica é fundamental, por isso, mencionar projetos onde demonstrou habilidades no uso de Excel ou Google Sheets em análises pode ser um ponto a favor.

Se possuir experiências adicionais com SQL ou automação de processos, não deixe de ressaltar. Assim como qualquer outra experiência que possa diferenciar sua aplicação.

Dicas para Entrevista

Esteja preparado para responder questões sobre situações específicas em que implementou mudanças significativas que resultaram em otimização de processos comerciais. ^^Detox Dialogue: Perhaps prepare anecdotes or real-life examples.^^

Demonstre sua habilidade em lidar com dados. Perguntas relacionadas a análise de dados e como você interpretou insights serão comuns. Ter exemplos na ponta da língua irá ajudar.

Relacionamento é uma palavra-chave. Você poderá receber perguntas sobre como treinou equipes para utilizar novas ferramentas e como lidou com resistência a mudanças.

Esteja pronto para discutir estratégias de automação de processos comerciais e como ajudou a reduzir erros ou aumentar a eficiência através de inovações tecnológicas.