Domine a Experiência do Usuário com Escrita Criativa

Descrição da Vaga

Trabalhar na Anota AI significa far parte de uma plataforma que automatiza o atendimento de restaurantes por meio de chatbots, oferecendo uma experiência inovadora aos clientes. Com as redes sociais dominando o contato com clientes, oferecer um suporte eficiente e agradável se torna essencial. Desde o seu início em 2018, a Anota AI se destacou entre as startups no Brasil, sendo reconhecida por sua capacidade de inovação e crescimento acelerado.

Como UX Writer Pleno, você será responsável por acompanhar o desempenho dos chatbots e identificar onde pode haver melhorias. Isso inclui colaboração com outras especialidades para entender e aperfeiçoar a comunicação do bot com os usuários. É também essencial realizar testes de usabilidade e analisar dados para criar estratégias que otimizem a interação com os clientes.

A Anota AI precisa de alguém que não só escreva de forma clara e objetiva, mas que também seja capaz de projetar jornadas naturais para os chatbots. É esperado que o UX Writer tenha habilidades avançadas em várias ferramentas digitais, como Figma para prototipagem e Miro para colaboração visual, ajudando a criar formas de interação dinâmicas e visuais atraentes.

O papel exige também conhecimentos em research e storytelling para transformar dados em narrativas envolventes e estratégicas. A habilidade de análise crítica é crucial para descobrir novas intenções e oportunidades dentro dos fluxos conversacionais.

Portanto, caso esteja preparado para explorar novas fronteiras no UX Writing e contribuir para a transformação do atendimento digital no Brasil, a Anota AI é o lugar perfeito para dar o próximo passo na sua carreira!

Dicas de Aplicação

Antes de enviar sua candidatura para a vaga de UX Writer Pleno, é importante revisar seu portfólio e garantir que ele inclua exemplos específicos de como suas habilidades de escrita melhoraram a experiência do usuário em projetos anteriores. Isso mostrará seu valor potencial para a Anota AI.

Além disso, tenha certeza de que sua carta de apresentação destaca sua experiência em trabalhar com chatbots. Descrever seu papel em projetos relevantes e resultados obtidos pode fazer você se destacar entre os candidatos.

Dedique um tempo também para compreender as plataformas de contato digital e redes sociais, já que a Anota AI foca bastante nesse meio. Saber como sua escrita pode influenciar essas áreas é um diferencial.

Por fim, revise suas habilidades digitais, destacando-se as qualificações em ferramentas como Figma e Miro, como são essenciais para colaboração eficaz com equipes de design e desenvolvimento.

Dicas para Entrevista

Prepare-se para falar sobre suas experiências anteriores em criar conteúdos para assistência digital. Esteja pronto para explicar os métodos que você usou para entender as necessidades dos usuários e construir interações naturais no passado.

Você pode esperar perguntas sobre como você balancearia a clareza com a personalidade na escrita de chatbots. Prepare-se com exemplos práticos de como conseguiu manter a voz da marca enquanto tornava as interações amigáveis e eficazes.

Devido à natureza do trabalho na Anota AI, você pode ser questionado sobre seu processo de colaboração com outras equipes. Ter exemplos de como você facilitou discussões e implementou feedback pode ser benéfico.

Revise os conceitos básicos de análise de dados e como estes podem ser usados para melhorar o produto. Sua habilidade para transformar dados em insights valiosos pode ser um ponto chave na sua entrevista.