Oportunidade para Analista de AMS
Uma emocionante vaga remota para Analista de AMS, com foco em suporte técnico-operacional e dúvidas de negócio. Buscamos alguém proativo e com experiência em ERP Protheus para ajudar a melhorar processos internos.
Habilidades Requeridas
Habilidades Requeridas
Descrição da Vaga
A empresa está em busca de um Analista de AMS que tenha facilidade em identificar e propor melhorias técnicas para otimização de sistemas. O dia a dia envolverá atendimento a usuários, principalmente em suporte técnico e resolução de dúvidas de negócio. Além disso, o profissional estará envolvido em diversas atividades como levantamento de requisitos para customizações, aplicação de testes em atualizações de ERP, treinamentos e produção de material de apoio.
O foco será principalmente no ERP Protheus (TOTVS), especialmente no módulo de Gestão de Contratos. Isso inclui cuidar da manutenção de contratos, revisão, medições e geração de relatórios importantes para a empresa. O conhecimento adicional em módulos como Compras, Estoque, Faturamento, entre outros, será bastante valorizado.
É fundamental ter boa comunicação verbal e escrita, ser organizado e colaborativo, e ter a capacidade de rapidamente aprender e se adaptar ao sistema e aos processos da área. Se você tem experiência em atendimento ao cliente interno e entende de processos administrativos e contratuais, sua candidatura será ainda mais atrativa.
A posição é 100% remota, das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira. É uma excelente oportunidade para quem busca desafios e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador.
Benefícios
- 100% remoto
- Horário flexível
- Ambiente dinâmico
Sobre a Empresa
A Quality é uma empresa líder em soluções de TI no Brasil, ajudando diversas empresas a alcançarem metas estratégicas por meio de serviços especializados em estratégia, transformação digital, automação e integração da cadeia de valor.
Dicas de Aplicação
Pesquise sobre o ERP Protheus, especialmente no módulo de Gestão de Contratos. Isso mostrará que você entende o que a empresa procura e já está um passo à frente.
Prepare um currículo claro e objetivo, destacando experiências relevantes com sistemas ERP, especialmente Protheus. Explique suas contribuições e resultados alcançados.
Ao escrever sua carta de apresentação, enfatize sua proatividade e habilidades em comunicação efetiva. Demonstre sua capacidade de colaborar em equipe e resolver problemas rapidamente.
Seja específico nos exemplos de experiências anteriores, mostrando como você lidou com desafios semelhantes e quais foram os resultados obtidos.
Dicas para Entrevista
Durante a entrevista, esteja preparado para perguntas sobre sua experiência com o Protheus e como você lidou com diferentes módulos além de Gestão de Contratos.
Pratique responder a perguntas sobre suporte técnico. Destaque vezes que ajudou usuários a resolver dúvidas complexas ou a melhorar sua experiência com o sistema.
Demonstre familiaridade com testes de versão e validando atualizações de sistemas. Explique como você se envolve no processo e garante que tudo funcione corretamente após mudanças.
Mostre que além das habilidades técnicas, você tem habilidades interpessoais importantes, como resiliência e habilidade de comunicação clara e paciência para treinar usuários.
Salário
A empresa optou por não divulgar a faixa salarial para esta vaga.
Recomendamos que você busque essa informação durante o processo seletivo.
Como se candidatar
Se você é um profissional dedicado, com experiência na área e está procurando um desafio em TI, não perca esta oportunidade de se juntar a uma equipe inovadora em uma posição 100% remota. Candidate-se já e faça parte da Quality!
