Desafios no Revenue Operations
Oportunidade de trabalho remoto na equipe de Revenue Operations LATAM, garantindo eficiência e aumentando a produtividade de empreendedores. Foco inicial em Customer Success e Onboarding com possibilidade de atuação em diversas áreas.
Habilidades Requeridas
Habilidades Requeridas
Descrição da Vaga
Esta posição de Revenue Operations Senior é parte de um time essencial na Nuvemshop, uma plataforma de e-commerce líder na América Latina. A equipe é responsável por otimizar toda a estrutura comercial, atuando desde a geração de leads até o sucesso do cliente.
As operações de receita são capitaneadas por diversas disciplinas, incluindo processos operacionais, administração de CRM HubSpot, desenvolvimento de KPIs, criação de automações com ferramentas no-code como Make e Zapier, e parcerias com o time de Customer Success e Onboarding.
O papel desse profissional vai além da implementação de soluções técnicas; é uma função estratégica que demanda um entendimento holístico do negócio e a habilidade de propor melhorias contínuas nos processos.
Para abrir a caixa preta dos termos técnicos:
- CRM HubSpot: Plataforma que ajuda a gerenciar relações e interações com clientes potenciais e atuais.
- Automação no-code: Uso de plataformas que permitem a criação de automações sem necessidade de programação detalhada, muito útil para simplificar operações diárias.
Com um mindset analítico e uma paixão por tecnologia, o candidato ideal não só lidera a melhoria dos processos como garante que os dados utilizados no processo decisório sejam os melhores possíveis. Se interfaces com vários stakeholders e trabalhar em equipes multi-disciplinares soa instigante, esta é a vaga certa!
Benefícios
- Trabalho remoto
- Ambiente colaborativo e dinâmico
- Contribuição significativa em uma das empresas mais valiosas da América Latina
Sobre a Empresa
A Nuvemshop é uma plataforma de e-commerce de destaque na América Latina, já com mais de 10 anos de atuação. Empoderando mais de 110 mil empreendedores, a empresa valoriza a inovação e a economia digital, com mais de 900 colaboradores atuando para transformar o cenário do comércio eletrônico na região.
Dicas de Aplicação
Ao se candidatar, foque em destacar sua experiência prévia em Revenue Operations ou áreas correlatas. Demonstre familiaridade com o CRM HubSpot e ferramentas de automação no-code.
Quando descrever suas conquistas, dê ênfase à resolução de problemas complexos e à habilidade de analisar dados para tomar decisões informadas.
Mostre exemplos específicos onde você otimizou processos operacionais e como isso resultou em maior eficiência e produtividade.
Adapte seu currículo e carta de apresentação para refletir os valores e a cultura da Nuvemshop, destacando sua capacidade de trabalhar com diversos stakeholders.
Dicas para Entrevista
Esteja preparado para discutir sua experiência em Revenue Operations e como ela pode ser aplicada no contexto da Nuvemshop.
Prepare-se para responder perguntas técnicas sobre o uso de CRM HubSpot e sua habilidade com Google Sheets e Excel. Ter exemplos prontos de soluções que você implementou será útil.
Entenda o papel estratégico da automação no-code e como essas ferramentas podem ser ferramentas críticas para otimização operacional.
Pratique perguntas sobre como você abordaria a administração e evolução de sistemas complexos que influenciam diretamente as operações de um e-commerce.
Salário
A empresa optou por não divulgar a faixa salarial para esta vaga.
Recomendamos que você busque essa informação durante o processo seletivo.
Como se candidatar
Se você é alguém pró-ativo com paixão por otimizar operações e um profundo interesse em tecnologia, esta posição tem o potencial de alavancar sua carreira enquanto contribui com uma empresa líder no mercado.
