Analista de Eventos Junior

Descrição da Vaga

A posição de Analista de Eventos Junior é uma incrível oportunidade para quem adora planejar e coordenar eventos, especialmente em um ambiente corporativo. Essa função inclui a execução e acompanhamento de projetos de MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions), que desempenham um papel crucial na comunicação e no relacionamento empresarial.

Uma das principais responsabilidades é o atendimento ao cliente, garantindo que todas as dúvidas e necessidades sejam prontamente respondidas. Além disso, é essencial realizar cotações de fornecedores para garantir os melhores preços e qualidade, abrangendo desde hotéis até equipamentos.

Entre as outras tarefas, estão a solicitação e acompanhamento de reservas de hospedagem e salas para eventos, além de conferir vouchers dos serviços contratados. Todas essas funções exigem habilidades em negociação, gerenciamento de tempo, e muita atenção aos detalhes.

Os requisitos para essa vaga incluem um ensino superior completo em Turismo ou áreas afins. Competências como boa redação, postura profissional e oratória também são fundamentais. Se você é fluente em Inglês ou Espanhol, isso será um grande diferencial. Flexibilidade de horários é necessária para lidar com diferentes fusos horários e situações emergenciais.

Em termos de ferramentas, é importante ter conhecimentos intermediários do Pacote Office, especialmente o Excel, que é usado para relatórios e planilhas. Experiência com Zendesk e Slack também pode ser um plus, pois facilitam a comunicação interna e o atendimento ao cliente.

Dicas de Aplicação

Ao se candidatar para a posição de Analista de Eventos Junior, é importante destacar suas experiências passadas em planejamento e execução de eventos corporativos. Seja específico sobre o tamanho dos eventos que você já organizou e quaisquer desafios significativos que você superou.

Reforce suas habilidades em atendimento ao cliente. Dê exemplos concretos de como você lidou com pedidos complicados ou situações de stress, garantindo a satisfação do cliente.

Demonstrar conhecimento em plataformas como Zendesk ou Slack pode ser um ponto extra, mostrando que você está familiarizado com ferramentas de comunicação corporativa. Atualize seu currículo destacando essas competências, e acrescente qualquer certificação relevante ou cursos de extensão na área de eventos.

Por fim, se você é fluente em Inglês ou Espanhol, não deixe de mencionar, já que isso é visto como um diferencial importante para a vaga.

Dicas para Entrevista

Prepare-se para perguntas relacionadas a problemas inesperados que podem surgir durante eventos, e como você lidou com essas situações com eficiência e calma.

Esteja pronto para discutir suas experiências com a organização de eventos, incluindo os tipos de eventos, a quantidade de participantes e o tipo de suporte que você ofereceu aos clientes.

O entrevistador pode querer saber como você prioriza tarefas, especialmente quando lida com várias demandas ao mesmo tempo. Mostre que você tem habilidades de gestão de tempo e pode manter a calma sob pressão.

Eles também podem solicitar que você fale sobre uma ocasião em que usou o Excel ou outro software importante para otimizar processos ou melhorar a eficiência. Seja específico sobre as funções que você usou e como elas ajudaram no seu trabalho.