Gerencie Relacionamentos Técnicos Importantes

Descrição da Vaga

A posição de Gerente Técnico de Contas na Trustly é perfeita para quem busca trabalhar remotamente, oferecendo soluções de pagamento que fortalecem a relação entre comerciantes, consumidores e parceiros. Este profissional terá o papel fundamental de integrar as soluções da Trustly junto aos maiores comerciantes, garantindo que nossos produtos sejam incorporados de maneira eficiente em suas operações.

Imagine ser o ponto de referência que ajuda a solucionar desafios técnicos e operacionais, garantindo que transações aconteçam de modo fluido e seguro. O Gerente Técnico de Contas atua em estreita colaboração com times internos e externos, desde produtos até engenharia, para atingir esse objetivo.

Entre as funções, estão o desenvolvimento de negócios estratégicos e técnicos, garantir a qualidade da integração dos produtos da Trustly nos sistemas dos comerciantes, e identificar oportunidades para novas funcionalidades que possam ser essenciais tanto para o cliente quanto para a Trustly.

A comunicação eficaz e a capacidade de liderar discussões técnicas complexas são essenciais, assim como habilidades em resolução de problemas e troubleshooting técnico, tudo dentro de uma mentalidade operacional atenta, disposta a eliminar fricções e simplificar processos.

Dicas de Aplicação

Um bom currículo é crucial para se destacar. Certifique-se de destacar sua experiência em trabalhos anteriores que mostrem seu conhecimento técnico e habilidade em gerenciar relacionamentos complexos. Personalize sua aplicação para a posição, mencionando especificamente como suas habilidades em integração de tecnologias e APIs podem beneficiar a Trustly.

Demonstre ter um entendimento claro de como a Trustly e seus serviços funcionam. Pesquise sobre a empresa: conheça as soluções que ela propõe, seus principais mercados e como a posição de Gerente Técnico de Contas ajuda a sustentar esses mercados.

Seja específico em suas habilidades técnicas e experiências de resolução de problemas. Exemplificar situações onde você superou desafios técnicos proporciona uma visão de como você pode lidar com possíveis situações futuras.

Ao escrever a carta de apresentação, mantenha um tom positivo e engajador. Compartilhe experiências que evidenciem seu espírito colaborativo e sua capacidade para adaptar-se a uma abrangente faixa de interlocutores, de equipes internas a parceiros externos.

Dicas para Entrevista

Antes da entrevista, esteja preparado para discutir não apenas suas experiências passadas, mas também como suas competências técnicas podem trazer inovação e eficiência para a Trustly. Foque em como você já resolveu problemas complexos, seu processo analítico, e como se comunicar claramente entre equipes técnicas e de produtos é parte disso.

Você poderá ser questionado sobre conceitos técnicos, especialmente relacionados ao uso e integração de APIs. Revise conceitos de desenvolvimento de APIs e esteja pronto para discuti-los em detalhes, fornecendo exemplos de como você já lidou com integrações em situações reais.

Prepare respostas e exemplos concretos que exibam suas habilidades em comunicação e capacidade de manter e fortalecer relacionamentos com clientes de todas as esferas empresariais.

Refletir sobre como você pode contribuir para a visão da Trustly de tornar pagamentos online tão fáceis quanto deslizar uma nota sobre o balcão pode ser uma excelente maneira de terminar sua entrevista, mostrando paixão pela missão da empresa.