Especialista em Arquitetura de Soluções ServiceNow

Descrição da Vaga

Se você deseja integrar um time que vibra com cada jornada do cliente, esta vaga pode ser perfeita para você! A EDX, parceira ELITE da ServiceNow, busca um Arquiteto de Soluções para atuar em projetos de transformação digital. Você será o principal ponto de contato técnico, garantindo que as entregas ocorram no prazo, dentro do orçamento e com inovação.

A EDX oferece um campo fértil para ideias criativas e soluções inovadoras. Os desafios incluem desenvolver integrações complexas, conduzir workshops e transferir conhecimento para equipes internas. Além de projetar soluções, terá a missão de monitorar a qualidade das implementações seguindo metodologias ágeis e contribuir ativamente para o design e a estratégia de produtos.

Com experiência prática em ServiceNow e familiaridade com ITIL, este profissional deverá ter habilidades destacadas em comunicação, liderança e resolução de problemas. Certificações em ServiceNow são essenciais, reforçando o comprometimento com excelência técnica e satisfação do cliente.

A EDX é apaixonada por cada detalhe da experiência do usuário e pelo impacto tecnológico nos negócios de seus parceiros. Se você é alguém que busca crescimento contínuo e está sempre atento às inovações do setor, este é o seu lugar!

Benefícios

• Trabalho remoto
• Oportunidade de desenvolvimento técnico
• Ambiente inovador

Dicas de Aplicação

Antes de tudo, certifique-se de que sua experiência e suas qualificações estejam em evidência no seu currículo. Destacar suas certificações e experiência prática na plataforma ServiceNow pode fazer uma grande diferença.

Adapte sua carta de apresentação para refletir o alinhamento com a missão e valores da EDX, mencionando projetos que você já desenvolveu com sucesso no passado que podem ser relacionados ao que a EDX busca.

Ser claro sobre como suas habilidades técnicas se encaixam no perfil desejado demonstra que você entende o papel e está preparado para contribuir de forma efetiva.

Capriche nos detalhes, listando suas experiências com ITSM e CSM, e se tiver qualquer projeto inovador que você conduziu, essa é a hora de mostrá-lo! Converse sobre seu compromisso com a aprendizagem contínua, sendo esse um ponto forte na cultura da empresa.

Dicas para Entrevista

Demonstrar confiança e conhecimento técnico será crucial para impressionar os entrevistadores. Prepare-se para responder perguntas sobre suas experiências anteriores com a plataforma ServiceNow e como você superou desafios em projetos passados.

Esteja pronto para discutir detalhes sobre sua experiência em ITSM e como você aplicou essas práticas em contextos reais de negócios. Exemplos concretos farão a diferença!

As entrevistas podem incluir discussões sobre como você incentivaria inovação dentro de uma equipe técnica, ajudando a empresa a alcançar novos patamares de excelência.

Não esqueça de preparar algumas perguntas para os entrevistadores também! Perguntas sobre a cultura, as expectativas para a posição e as direções futuras dos projetos podem demonstrar seu interesse genuíno em fazer parte da equipe.