Líder de Operações de Produto

Descrição da Vaga

A Chainlink Labs está em busca de um Líder de Operações de Produto para construir e escalar a espinha dorsal operacional do nosso time de produto. Nesta posição, a pessoa contratada trabalhará diretamente com o Chief Product Officer, desempenhando um papel crucial na forma de nossa operação - desde o planejamento e execução até os insights e iteração.

Este é um papel de alto impacto para quem prospera na interseção entre estratégia, processo e dados. Será necessário colaborar com equipes multifuncionais como Produto, Engenharia, Design e as equipes GTM para impulsionar a clareza, a responsabilidade e a excelência operacional.

Se você se sente energizado em construir do zero para algo grande, adora conectar diversos sistemas e quer ajudar um time em crescimento a operar de forma otimizada, esta vaga pode ser para você.

Sobre sua contribuição:

• Estabelecer e impulsionar ritmos operacionais principais, incluindo o planejamento do roteiro do produto, a execução de sprints, a coordenação de lançamentos e as retrospectivas, garantindo entregas consistentes e de alta qualidade.
• Liderar programas estratégicos e multifuncionais junto à liderança de Produto — como planejamento trimestral, fóruns de produtos cross e acompanhamento de iniciativas como modernização de plataformas e preparação para compliance.
• Definir, acompanhar e operacionalizar métricas de sucesso do produto em parceria com as equipes de Produto, Engenharia e Dados; criar painéis de controle que informem decisões e melhorem a visibilidade sobre a saúde do produto e a velocidade do time.
• Introduzir e manter práticas documentais padronizadas (como especificações, notas de lançamento, registros de decisão) para aprimorar o compartilhamento de conhecimento, agilizar o onboarding e reduzir silos.
• Lançar e gerenciar um programa leve, mas efetivo, de feedback da voz do cliente para garantir que as percepções dos usuários e parceiros sempre informem a estratégia do produto.

Requisitos

• Habilidades analíticas e operacionais fortes: Capacidade de definir KPIs, analisar dados do produto, criar painéis de controle e tomar decisões baseadas em dados.
• 5–8+ anos de experiência relevante: Experiência em Operações de Produto, Operações de Negócios, ou funções similares apoiando equipes de produto.
• Desenvolvimento e otimização de processos: Experiência em projetar e melhorar processos de desenvolvimento de produto (ex.: planejamento de roadmap, rituais de sprint, gestão de lançamentos).
• Conhecimento do ciclo de vida do produto: Compreensão desde a ideação até o lançamento e operações pós-lançamento.
• Colaboração multifuncional: Comprovada capacidade de parceria efetiva com stakeholders de Produto, Engenharia e GTM.
• Excelentes habilidades de comunicação e gestão de stakeholders: Habilidade em comunicar-se com líderes seniores e influenciar sem autoridade.
• Autonomia em ambientes ambíguos: Confortável em criar estrutura e construir processos escaláveis em ambientes iniciais ou em fase de crescimento.

Benefícios

• Trabalho remoto
• Colaboração com líderes do setor
• Oportunidade de alta visibilidade
• Crescimento em uma empresa de ponta

Dicas de Aplicação

Antes de mais nada, é vital demonstrar claramente sua experiência em operações de produto e o impacto que você gerou em empresas anteriores. Revise suas experiências passadas e prepare exemplos tangíveis de como você melhorou processos de produtos e otimizou operações.

Além disso, destaque suas habilidades em comunicação e colaboração, fundamentais para este cargo que requer interação constante com diferentes equipes.

Apresente uma compreensão sólida sobre o setor de blockchain e, se tiver, qualquer experiência relacionada ao universo Web3. Se não tiver, encontre maneiras de alavancar experiências semelhantes no seu histórico que mostram sua adaptabilidade e capacidade de aprender rapidamente.

Finalmente, mostre seu entusiasmo por trabalhar em uma empresa pioneira em tecnologia de ponta ao destacar qualquer conhecimento sobre os produtos ou projetos da Chainlink Labs. Demonstre que você tem sede de aprender e contribuir positivamente para a missão da empresa.

Dicas para Entrevista

Durante a entrevista, espere perguntas sobre sua abordagem para resolver desafios complexos em operações de produto. Esteja preparado para compartilhar exemplos detalhados de projetos específicos em que liderou iniciativas importantes de produto.

Perguntas técnicas podem surgir sobre análise de dados, portanto, revise como criar KPIs e dashboards que impulsionam decisões orientadas por dados.

Comunicar sua habilidade de lidar com stakeholders seniores será crucial. Pratique como articular suas opiniões e mostrar evidências de como influenciou decisões importantes sem dispor de autoridade formal.

Por fim, esteja preparado para discutir o ciclo de vida completo do produto, do começo ao pós-lançamento. Demonstre como você adaptou processos baseados em retrospectivas para melhorar continuamente os resultados da equipe.